En Bogotá, durante 2023, fueron atendidas 43.589 mujeres por la Secretaría Distrital de la Mujer, por violencias basadas en género. De esos casos, se atendieron 438 episodios de violencias o algún tipo de acoso en Transmilenio. Situación que se ve reflejada en que nueve de cada diez mujeres se sientan inseguras en el sistema.

Para hacerle frente a esta problemática, la secretaría y Transmilenio comenzaron a habilitar los Puntos de Asistencia Básica (PAB), que contarán con la presencia de duplas psico – jurídicas para acompañar y facilitar el acceso a la denuncia en casos de acoso o cualquier tipo de violencia en contra de las mujeres que usan el Sistema.

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Los primeros PAB están ubicados en las estaciones Marsella y Avenida Chile. A lo largo de este año se adecuarán más puntos en 5 estaciones y portales del Sistema. Con estos espacios se busca brindar una atención privada y más segura a las mujeres que lo requieran.

Laura Tami Leal, Secretaria Distrital de la Mujer, señaló que los PAB “tienen como objetivo contribuir al mejoramiento de la capacidad de respuesta y la activación de rutas institucionales en casos de violencias de género o acoso en el Sistema de transporte masivo y brindarles la atención oportuna que requieren”, aseguró. Asimismo, María Fernanda Carrascal, gerente de Transmilenio añadió que, “es fundamental para mejorar el acceso a la justicia y minimizar la revictimización de las mujeres que sufran de acoso o de algún tipo de violencia”.

Violencia basada en género y acoso en TM

Del 1° de enero al 10 de febrero de 2024, las Patrullas Púrpura+, equipo de la Policía que persigue delitos que afectan a las mujeres, han detenido a 297 hombres. La mayor Claudia Becerra, jefe de las patrullas, señala que por el delito de injuria por vías de hecho en el sistema masivo hemos capturado a 41, por delitos sexuales a 65 y por violencia intrafamiliar a 191″. La secretaría de la Mujer reporta que desde enero de 2020 a diciembre de 2023 ha brindado apoyó psicojurídico a 1.378 mujeres, víctimas de alguna afectación en el transporte público.

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Por su parte, la Universidad Manuela Beltrán encuestó este año a 544 mujeres que usan a diario Transmilenio y el 94 % contestó sentirse insegura en el sistema y el 71 % estaría de acuerdo con un vagón exclusivo. Solo el 1 % contestó “nunca” sentirse insegura. “Cuando indagamos qué les genera esa percepción, encontramos que el 71 % se sienten vulnerables a las situaciones de robo y el 23 % al acoso”, señaló Paula Andrea Amaya, psicóloga forense de la institución.

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